お買い物カート
  • 加工について
  • 0120-344-253
  • 受付時間:10:00〜17:00
    (土日祝・特定日除く)
  • サイトの操作方法について
  • 0120-975-647
  • 受付時間:10:00〜17:00
    (土日祝・特定日除く)

ご注文から着物の仕上がり、お手元へのお届けまでの流れをご説明させていただきます。ご相談やお見積りは無料で承りますので、お気軽にご連絡下さいませ。

カートに入れてご決済

各加工内容ページにてご注文ください。
ご希望の各加工内容のページにて以下のようにご選択いただき、カートに入れて決済を行ってください。

  • 1.対象のお品物をお選びください。
  • 2.お品物のご購入時の金額をお選びください。
  • 3.お品物のご購入からの経年年数をお選びください。
  • 4.金額をご確認の上、カートにて決済を行ってください。

ケアキットの発送

「ケアキット」が届きます。
当店より、「ケアキット」を発送(無料)させていただきます。

ケアキットの内容
承り票、ご説明書、きもの袋×3袋
ご送付用伝票(着払い伝票)

お品物の発送

承り票に必要事項をご記入の上、ご発送ください。
お客様の元に「ケアキット」が届きましたら、内容をご確認の上、必要事項をご記入くださいませ。お手数ですが、着物の送付の際には着物を、「きもの袋」に入れていただき、ダンボールにて梱包をお願いいたします。お送りさせていただいている着払い伝票を貼っていただき、集荷してください。

※弊社指定の着払い伝票以外はお使いいただけません。

追加のお見積りがある場合

当店にて検品いたします。場合によっては追加でのお見積りをいたします
当店にお送りいただいたお品物が届きましたら、お客様にご記入いただきました承り票を確認し、専門スタッフが検品、シミの確認・破れやホツレなど、状態をご確認の上、作業を開始いたします

※検品の上、追加作業等が必要な場合は、メールにてご連絡をいたします。
※ご注文が殺到した場合、お見積りにお時間をいただくことがございます。お客様をお待たせしないよう、できるだけ早くご対応させていただきますので何卒ご了承くださいませ。

【追加お見積りの確認】
お見積り内容を確認は、【お客様専用マイページ】でご確認いただけます。
お客様専用マイページ:https://www.kimonocare.com/login/index.php

※ご確認いただく際には、ご登録時のメールアドレスとパスワードが必要です。

追加のお見積り内容をご確認の上、追加注文もしくは決済いただいた内容での作業を開始いたします。
お客様専用マイページにて、追加お見積りをご確認いただき、【追加注文】いただくかもしくは、【追加でのご注文は無し】をご選択ください。

※クレジットカード決済をご利用の方でシミ抜き等でご利用料金が変更になる場合は当店より変更のご連絡をさせていただきましてご承認をいただいた上で作業を開始させていただきます。

作業開始

確かな匠の技
お客様の大切な着物は匠の技で職人が一点、一点を丁寧に負担を掛けずに、作業をさせていただきます。

当店からお客様へ発送

お品物は一点一点たとう紙に入れ、専用BOXにてお送りいたします。
着物は完了いたしましたら、お品物は一点ずつ、たとう紙に入れ、専用BOXにて発送いたします。お客様にはメールにて、ご連絡をさせていただきます。

※代金引換をご指定いただいた方はお品物の到着時に配送業者にお支払いくださいませ。


  • たとう紙

  • 専用BOX